Politique de remboursement
Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et en demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Passé ce délai, votre retour sera refusé. Les produits doivent impérativement être retournés à la société dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc...) accompagnés d'un courrier mentionnant le(s) motif(s) Signé par l'acheteur. En outre, si les clips ont été ouverts, si le kit est descellé, si le plastique est endommagé ou si l'un des coussinets est manquant, l'acheteur ne pourra pas prétendre à un échange ou à un remboursement. Concernant les précommandes le client dispose également de 15 jours pour annuler sa précommande, aucune annulation ne peut être effectué dépasser ce délais.
Les frais d'expédition du retour du colis sont à la charge de l'acheteur sauf en cas d'erreur de livraison avérée.
Si les conditions de retour sont remplies, la société remboursera 75% du montant de la commande pour des raisons de stockages. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial, au nom de l'acheteur (inclus dans l'adresse de facturation) exclusivement.
Pour toutes commandes avec mention "🚚 Livraison GRATUIT" le client se verra déduit 10.99$ du total de son remboursement, ainsi que les frais de livraison ne seront pas rembourser.